Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 07 días, lo que significa que tiene 07 días a partir de recibir su artículo para solicitar un cambio

Para hacer un cambio, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar el cambio, puede contactarnos en soporte@baratijasrd.com. Si se acepta y cumple las condiciones para el cambio, le enviaremos los datos para que coloque un envio del producto defectuoso, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que se nos devuelvan para cambios sin antes solicitarlo formalmente por correo electronico o via servicio al cliente en WhatsApp.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre cambios al numero de servicio al cliente de Whatsapp 809-447-3185 y/o soporte@baratijasrd.com

 

Daños y Problemas

Por favor revise su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si es incorrecto, para que podamos evaluar su problema y solucionarlo.

 

Excepciones / Artículos no reembolsables

Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

La unica forma de hacer una devolucion del dinero es, si y solo si, no tenemos el producto que adquirio disponible.

Intercambios

La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.

Reembolso

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su articulo para devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará el viernes proximo a la fecha de su aprobeacion via transferencia bancaria. Le solicitaremos su informacion (cuenta de banco) para hacerle el deposito.